» » КАК ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ
  • 10.10.2018
  • 903
  • 2

КАК ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ

Умение персонала общаться с клиентами — одна из задач любого бизнеса. Решить её нам поможет психология общения с покупателями.Во многих компаниях есть распространенное требование здороваться с каждым клиентом – но и это нужно делать правильно и искренне. 5 способов правильно начать разговор с покупателем, чтобы его не спугнуть.Не все покупатели готовы и открыты к общению. Но мы не можем позволить сотрудникам торговой точки самостоятельно выбирать: к кому стоит подходить, а кто уж точно лучше сам все. Хотите присоединиться к этому обществу продавцов-джентльменов? Мы расскажем, как общаться с покупателями, чтобы это приносило удовольствие и им, и вам. Важно уметь правильно выглядеть – так, чтобы покупателю захотелось с вами общаться, и он стал доверять вашим рекомендациям. Но без умения говорить все это не имеет никакой цены. Готовы поспорить, вы слышали фразу «Клиент всегда прав» не один раз за свою жизнь. Ее авторство приписывают Маршаллу Филду. общаться с ним на своем "птичьем" языке, покупателю, как правило, Не надо показывать как "правильно играть", дайте ему "поиграть самому" и.

Рубрика: Обучение

Похожее видео